Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng tr99. Việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm tắt các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng tr99 mà mọi thành viên cần nắm rõ
Dịch vụ tr99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản tr99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. tr99 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh danh tính (KYC) của tr99. Giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản đứng tên chính chủ.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của tr99. Quyết định cuối cùng của Ban quản trị tr99 là quyết định có giá trị ràng buộc.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. tr99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của tr99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tr99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác – là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. tr99 khuyến nghị người dùng:
tr99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sử dụng thiết bị không an toàn.
Để bảo vệ cộng đồng người chơi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, tr99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.
tr99 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
tr99 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng tr99 phải tuân thủ các quy tắc sau:
Tất cả các chương trình khuyến mãi của tr99 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi cần lưu ý:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng tr99:
tr99 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, tr99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do kỹ thuật, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tr99 không chịu trách nhiệm đối với:
tr99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
tr99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích hợp pháp bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của tr99.
tr99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tr99 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tr99 qua các kênh sau:
| Hạng mục | Quy định |
|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | 18 tuổi trở lên |
| Số tài khoản tối đa | 01 tài khoản / người |
| Nạp tiền tối thiểu | 50.000 VNĐ / giao dịch |
| Rút tiền tối thiểu | 100.000 VNĐ / giao dịch |
| Thời gian xử lý rút tiền | 5 – 30 phút (ngày làm việc) |
| Thông báo thay đổi điều khoản | Tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực |
| Hỗ trợ khách hàng | 24/7 qua Live Chat & Telegram |
Đăng ký tài khoản tr99 miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng lên đến 10.000.000 VNĐ. Chỉ mất 2 phút để bắt đầu hành trình giải trí đẳng cấp.